Veelgestelde vragen

In onderstaande rubrieken vindt u antwoorden op veelvoorkomende vragen. Staat uw vraag er niet bij? Gebruik dan het 'Stel een vraag' formulier.

Algemeen

Hoe werkt Lees-Rijk?

Lees-Rijk is een catalogus waarin alle rijksfunctionarissen kunnen zoeken naar aanbod binnen vakliteratuur en abonnementen. Op het tabblad Vrij beschikbaar aanbod is het aanbod dat afkomstig is van Rijksbreed contracteerde uitgevers doorzoekbaar. Op de detailinformatie van een item kan dit item direct online ingezien of gedownload worden. Het tabblad Te bestellen aanbod toont het aanbod dat besteld kan worden bij de leverancier waarmee jouw organisatie een contract heeft afgesloten. Met behulp van het aanvraagformulier op de pagina met detailinformatie kan een verzoek worden ingediend om een product te bestellen.

De zoekresultaten kunnen met behulp van filters verfijnd worden.

Ook kun je zoekresultaten direct toevoegen aan je Favorieten. Bij een volgend bezoek aan Lees-Rijk heb je er dan snel toegang toe.

Nog een vraag

Met antwoord

Zoeken

Ik kan niet vinden wat ik zoek.

Controleer de spelling of schrijfwijze van de zoekopdracht. Kun je nog steeds niet vinden wat je zoekt? Meld dit dan aan je lokaal beheerder met behulp van het ondersteuningsformulier.

Ik krijg een melding dat er geen aanbieder bekend is voor mijn organisatie.

Deze melding wordt gegeven bij het tabblad Te bestellen aanbod als er nog geen aanbieder bekend is voor jouw organisatie. Neem contact op via onderstaand formulier voor meer informatie.

Bestellen

Ik wil iets bestellen.

Voor items op het tabbladen Boeken/tijdschriften en Kranten/opiniebladen kan een aanvraag tot bestellen worden ingediend bij de inkoopverantwoordelijke. Op de pagina met detailinformatie van dat item is hiervoor onder aan de pagina het Aanvraagformulier beschikbaar.

Voor producten die afgeleverd moeten worden, kun je de gewenste afleverlocatie opgeven.

Bij het bestellen van een digitaal product vul je het e-mailadres in waar het naartoe gestuurd kan worden.